Termini e condizioni di UAB Litbit

In vigore dal 08.08.2023

Le presenti Condizioni d'uso (di seguito denominate Condizioni) disciplinano l'utilizzo da parte dell'utente (di seguito denominato Utente) del sito web Litbit, compresi i contenuti di tutte le sue sezioni (di seguito denominato Sito), nonché i servizi offerti tramite il Sito.

Il Sito è di proprietà e gestito da UAB Litbit, una società a responsabilità limitata costituita secondo le leggi della Lituania, con codice di registrazione: 306154531 (di seguito Litbit o Noi).

Accedendo al Sito, utilizzandolo, contattando la Litbit, cliccando su "Accetto l'Informativa sulla privacy e le Condizioni d'uso del sito" l'Utente riconosce di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni. Se l'Utente non è in grado di leggere e comprendere i Termini o se non è d'accordo con i Termini, deve smettere di utilizzare il Sito.

L'Utente accetta che le comunicazioni tra Litbit e l'Utente avvengano tramite mezzi elettronici, come la posta elettronica o Internet, e che le Condizioni d'uso elettroniche abbiano la stessa forza legale di un accordo cartaceo firmato.

Di seguito anche Litbit e l'Utente indicati come una/una Parte o congiuntamente come le Parti.

1. DIRITTO DI UTILIZZARE IL SITO WEB

1.1. Persone fisiche

1.1.1. Solo gli Utenti che hanno raggiunto la maggiore età hanno il diritto di utilizzare il Sito web. Ai fini dei presenti Termini, per maggiore età si intende il raggiungimento da parte dell'Utente dell'età di diciotto (18) anni o di un'altra età a partire dalla quale, secondo la legge applicabile a un individuo, inizia la piena capacità giuridica, che consente all'Utente di stipulare autonomamente accordi legalmente significativi, compresi i presenti Termini, e di essere vincolato da tali accordi.

1.1.2. Gli Utenti che non hanno raggiunto la maggiore età, così come gli Utenti adulti con capacità giuridica limitata, non hanno il diritto di utilizzare il Sito e sono obbligati ad abbandonare immediatamente il Sito e a interromperne l'utilizzo fino al raggiungimento della maggiore età o al ripristino della piena capacità giuridica o alla presenza di un rappresentante legale.

1.2. Persone giuridiche

1.2.1. L'utilizzo del Sito web per e a nome di una persona giuridica è effettuato da un individuo autorizzato a rappresentare ed eseguire azioni legali per conto di una persona giuridica. Tale persona è soggetta a tutti i requisiti previsti per le persone fisiche nelle clausole 1.1.1-1.1.2 dei presenti Termini.

1.2.2. La persona giuridica per conto della quale viene effettuato l'utilizzo del Sito Web deve essere costituita e agire in conformità e nel rispetto della legge applicabile a tale persona giuridica, non deve essere in fase di liquidazione, fallimento o ristrutturazione, l'utilizzo del Sito Web non deve violare i documenti costitutivi della persona giuridica. In caso contrario, la persona che agisce in nome e per conto della persona giuridica deve abbandonare immediatamente il Sito Web e cessarne l'ulteriore utilizzo.

2. SERVIZI

2.1. Litbit offre servizi di piattaforma di scambio di asset virtuali. Le condizioni per la fornitura di servizi agli Utenti sono determinate dalle presenti Condizioni unitamente al Contratto per la fornitura di servizi stipulato successivamente con uno specifico Utente.

2.2. Utilizzando i Servizi, l'Utente deve essere consapevole e comprendere i rischi associati alle piattaforme di scambio di asset virtuali e agli asset virtuali stessi.

2.3. Per poter utilizzare la piattaforma, il cliente deve sottoporsi alla procedura Know Your Customer (di seguito KYC).

2.4 La procedura di utilizzo della piattaforma è la seguente:

2.4.1. È necessario registrarsi alla piattaforma, aggiungendo i dati personali, il nome e l'indirizzo e-mail.

2.4.2. È necessario sottoporsi a un processo di verifica. I dati del cliente vengono controllati tramite database di screening dei nomi utilizzati per valutare la categoria di rischio.

2.4.3. Il background del cliente viene controllato attraverso vari database e liste di PEP e sanzioni. Al cliente potrebbe essere richiesto di fornire ulteriori documenti come la prova dell'indirizzo, la prova dei fondi, la prova del Proprietario Beneficiario Ultimo (di seguito UBO), ecc. e le informazioni necessarie per essere imbarcato e utilizzare i servizi.

2.4.4. Puoi selezionare un asset virtuale da acquistare, pagando con carta di credito/debito o qualsiasi altro metodo disponibile.

2.4.5. È possibile inserire l'indirizzo del proprio portafoglio con la chiave privata.

2.4.6. Riceverete la valuta dell'asset virtuale nel vostro portafoglio.

2.5. Creando un conto Litbit, l'utente accetta che:

2.5.1. l'utente comunicherà immediatamente a Litbit qualsiasi uso non autorizzato del proprio account Litbit e della propria password o qualsiasi altra violazione delle regole di sicurezza;

2.5.2. l'utente si atterrà rigorosamente a tutti i meccanismi o le procedure di Litbit in materia di sicurezza, autenticazione, trading.

3. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

3.1. Tutti i diritti di proprietà intellettuale in relazione a qualsiasi oggetto di proprietà intellettuale pubblicato sul Sito appartengono a Litbit. Gli oggetti dei diritti di proprietà intellettuale comprendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i materiali grafici, le immagini, i materiali audio e video, il design del Sito, i programmi e i codici informatici, il design testuale del Sito, gli altri componenti del Sito, i loghi, i marchi, i nomi commerciali, i domini siano essi registrati e/o soggetti a registrazione.

3.2. Litbit concede agli Utenti (che non violino e non agiscano in conformità alle presenti Condizioni) un diritto non esclusivo e limitato di utilizzare gli oggetti dei diritti di proprietà intellettuale pubblicati sul Sito.

3.3. In particolare, agli Utenti è vietato vendere, copiare, riprodurre, distribuire, esporre pubblicamente e disporre in altro modo di qualsiasi materiale contenuto nel Sito al fine di ottenere vantaggi commerciali; è altresì vietato utilizzare i materiali del Sito in modo da danneggiare il Sito, la Litbit e/o i suoi dipendenti, gli Utenti, i terzi.

4. PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

4.1. L'Utente accetta che la Litbit raccolga, elabori e utilizzi i dati personali degli Utenti in conformità alle regole stabilite nella nostra Privacy Policy. È possibile saperne di più sulla raccolta dei dati personali qui: https://litbit.exchange/it/privacy_policy.

4.2. I dati personali forniti al Litbit sono riservati e protetti da noi.

4.3. Litbit, nei casi in cui la legge lo richieda, nonché negli altri casi specificati nella Privacy Policy, ha il diritto di divulgare o trasferire i dati personali dell'Utente.

5. RESPONSABILITÀ

5.1. Nessuna garanzia

5.1.1. I servizi e i materiali del Sito sono offerti all'Utente "così come sono", "con tutti i difetti" e "al meglio delle nostre capacità", e la Litbit rifiuta, e l'Utente accetta, la rinuncia a qualsiasi altra garanzia, espressa o implicita, incluse, senza limitazioni, le garanzie di idoneità commerciale, di idoneità per uno scopo particolare, di non violazione e altre garanzie.

5.1.2. In particolare, la Litbit non dichiara o garantisce che i Servizi e i materiali del Sito siano completi, accurati, affidabili o sicuri, di una certa qualità, adatti all'attività prevista, ai dispositivi, ai sistemi operativi, ai browser, ai software o agli strumenti, compatibili con essi e che rimarranno compatibili in futuro, o che non contengano virus, bug software e altri componenti dannosi e restrizioni software, e che siano conformi alla legge, che si applica all'Utente.

5.1.3. Tutti i materiali, le informazioni, le stime presentate sul Sito Web sono fornite a scopo puramente informativo e sono soggette a modifiche senza preavviso. L'Utente dovrà valutare autonomamente la pertinenza, l'accuratezza, la completezza e l'affidabilità dei materiali, delle informazioni e delle stime presentate sul Sito web.

5.1.4. Fermo restando quanto sopra, Litbit, guidata nel suo lavoro dal principio di buona fede, adotta misure ragionevoli per mantenere il Sito e verificare i materiali presentati sul Sito. Nulla di quanto contenuto nel presente paragrafo costituisce una garanzia, espressa o implicita.

5.2. Esclusione di responsabilità

5.2.1. In conformità alle presenti Condizioni, Litbit e/o i suoi dipendenti, fondatori, azionisti, partner, nella misura consentita dalla legge applicabile, non sono responsabili per qualsiasi danno diretto o indiretto subito dall'Utente e/o da terzi in conseguenza di:

(a) qualsiasi imprecisione, errore o travisamento dei materiali presentati sul Sito web;

(b) qualsiasi errore, ritardo nella trasmissione, interruzione nello scambio di dati;

(c) manutenzione regolare o non programmata del Sito web o modifiche derivanti da tale manutenzione;

(d) azioni, anche illegali, di altri Utenti o di terzi;

(e) violazione delle presenti Condizioni da parte degli Utenti o di terzi;

(f) qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato dei nostri server sicuri e/o di qualsiasi informazione personale ivi memorizzata;

(g) perdita di profitti o di entrate previste;

(h) danni o perdita di avviamento;

(i) perdita di opportunità, perdita di clienti o danni alle relazioni commerciali;

(j) forza maggiore, intesa come circostanze sorte contro la volontà e il desiderio di Litbit che non potevano essere previste o evitate, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, guasti non pianificati di Internet o delle apparecchiature, interruzioni di corrente non pianificate, guerre, disordini civili, epidemie, terremoti, inondazioni, incendi e altri disastri naturali, azioni di autorità statali o comunali.

5.2.2. Le disposizioni di cui alla precedente clausola non si applicano qualora sia accertato in giudizio che il danno è conseguenza di grave negligenza o di azioni deliberatamente illecite da parte della Litbit.

5.3. Indennizzo da parte dell'Utente

5.3.1. L'Utente si impegna a risarcire Litbit e/o i suoi dipendenti, partner, agenti per tutte le perdite, i danni subiti da questi ultimi in conseguenza di:

(a) violazione da parte dell'Utente delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni e/o delle disposizioni contenute nel contratto di fornitura di servizi stipulato con l'Utente;

(b) dell'osservanza da parte della Litbit delle presenti Condizioni e/o del contratto di fornitura di servizi stipulato con l'Utente, nonché delle azioni intraprese dalla Litbit in esecuzione delle presenti Condizioni e/o del contratto di fornitura di servizi stipulato con l'Utente;

(c) violazione da parte dell'Utente dei diritti di terzi durante l'utilizzo del Sito o dei servizi;

(d) violazione da parte dell'Utente della legge applicabile all'Utente o della legge applicabile alle presenti Condizioni durante l'utilizzo del Sito o dei servizi.

5.3.2. Allo stesso modo, l'Utente si impegna a tenere indenne Litbit e/o i suoi dipendenti, partner, agenti da qualsiasi tipo di reclamo, richiesta, azione legale, indagine, responsabilità derivante, verificatasi o sostenuta dagli stessi nei casi specificati nella clausola 5.4.1 delle presenti Condizioni.

5.3.3. Litbit, a propria discrezione, determina la procedura e le condizioni di risarcimento da parte dell'Utente nei confronti di Litbit e/o dei suoi dipendenti, partner, agenti per le perdite o i danni che si siano verificati nei casi previsti dall'art. 5.4 delle Condizioni. In particolare, Litbit ha il diritto di determinare la procedura e le condizioni in base alle quali la risoluzione pre-processuale della controversia sarà effettuata dall'Utente o di stabilire un'altra procedura.

6. DISPOSIZIONI GENERALI

6.1. Legge applicabile e giurisdizione

6.1.1. Le presenti Condizioni sono state redatte in conformità e sono soggette alle leggi della Repubblica di Lituania, che è la legge applicabile ai fini delle presenti Condizioni. Qualsiasi rapporto giuridico derivante dai Termini sarà disciplinato dalla legge applicabile.

6.1.2 Litbit e l'Utente accettano di essere soggetti alla giurisdizione esclusiva dei tribunali della Repubblica di Lituania, il che significa che qualsiasi tipo di reclamo, azione legale, controversia è soggetta all'esame dei tribunali competenti della Repubblica di Lituania.

6.2. Risoluzione delle controversie

6.2.1. L'Utente accetta che le controversie che dovessero insorgere tra l'Utente e Litbit, derivanti da o in connessione con i Termini, siano soggette a una risoluzione preliminare tramite negoziazione. Qualora una controversia non possa essere risolta mediante trattative tra le Parti, queste ultime hanno il diritto di adire un tribunale di contea per la risoluzione della controversia in conformità alla legislazione vigente nella Repubblica di Lituania.

6.2.3. Il periodo di prescrizione per qualsiasi tipo di reclamo, azione legale avviata sulla base dei presenti Termini e/o dell'Accordo per la fornitura di servizi è di tre anni dal momento in cui l'Utente o la Lituania ottiene il diritto di richiedere l'adempimento dell'obbligo pertinente, a meno che un altro periodo di prescrizione sia previsto dal Codice civile della Repubblica di Lituania per una categoria separata di reclami o pretese.

6.3. Modifiche e aggiornamenti

6.3.1. Litbit ha il diritto di rivedere, integrare o modificare in qualsiasi altro modo le presenti Condizioni unilateralmente e a propria discrezione. Le relative modifiche entrano in vigore dal momento in cui la versione aggiornata (modificata) dei Termini viene pubblicata sul Sito. Litbit potrà informare l'Utente, all'indirizzo e-mail fornito, in merito a modifiche o integrazioni dei Termini.

6.3.2. L'Utente è tenuto a interrompere immediatamente l'utilizzo del Sito in caso di disaccordo con le modifiche alle Condizioni.

6.4. Comunicazioni e notifiche

6.4.1. L'Utente accetta di comunicare e di inviare/ricevere notifiche tramite il telefono o l'e-mail di Litbit indicati sul Sito.

6.4.2. Litbit comunicherà con l'Utente utilizzando i contatti forniti dall'Utente al momento del contatto con Litbit o i contatti stabiliti nel Contratto per la fornitura dei servizi.

6.4.3. L'Utente è tenuto a comunicare immediatamente a Litbit le variazioni dei propri recapiti e a fornire i nuovi dati rilevanti.

6.5. Interpretazione

6.5.1. I titoli delle sezioni e delle sottosezioni sono utilizzati nel testo delle presenti Condizioni esclusivamente per comodità e per strutturare le informazioni e non influiscono sull'interpretazione delle relative sezioni e disposizioni contenute, non definiscono o spiegano il loro contenuto e non sono giuridicamente vincolanti.

6.5.2. Le parole generalizzanti e i termini utilizzati nel testo dei Termini non hanno un significato limitato agli esempi specifici successivi o ad altre parole quando tali esempi o parole sono introdotti nel testo dopo le espressioni "incluso", "in particolare" o altre espressioni simili. Tali esempi servono per chiarezza e devono essere interpretati come uno dei possibili significati di una parola o di un termine generalizzante.

6.5.3. Le presenti Condizioni sono redatte in inglese e possono essere tradotte in altre lingue per comodità degli Utenti. In caso di imprecisioni o discrepanze tra la traduzione dei Termini in un'altra lingua e i Termini originali in inglese, prevarranno i Termini in inglese.

6.6. Nessuna consulenza di investimento o legale

Le comunicazioni, le notifiche inviate da Litbit, le informazioni pubblicate sul Sito non devono essere considerate e interpretate come consigli di investimento o legali L'Utente è l'unico responsabile di determinare se determinate spese effettuate nell'ambito dei servizi forniti siano adatte a lui, nonché di valutare autonomamente i rischi associati ai servizi e la sua situazione finanziaria.

6.7. Imposte

L'Utente è l'unico e completo responsabile della determinazione e del corretto adempimento dei propri eventuali obblighi fiscali. In nessun caso Litbit trattiene, riscuote, calcola gli importi degli obblighi fiscali per o per conto dell'Utente, e non fornisce alcuna comunicazione sugli importi degli obblighi fiscali dell'Utente.

6.8. Intero accordo

Le presenti Condizioni, inclusi i documenti a cui le stesse fanno riferimento, rappresentano l'intesa completa e definitiva tra l'Utente e Litbit in merito alle condizioni di utilizzo del Sito e dei servizi, e inoltre annullano e sostituiscono qualsiasi tipo di promessa, accordo orale o scritto, edizioni precedenti delle Condizioni.

6.9. Separabilità

Nel caso in cui una clausola delle presenti Condizioni sia riconosciuta dal tribunale come non valida, totalmente o parzialmente inapplicabile in conformità ai requisiti della legge applicabile, tale clausola viene separata dalle restanti clausole delle presenti Condizioni e perde la sua forza giuridica. Il riconoscimento di una clausola separata come invalida o inapplicabile non comporta il riconoscimento dell'invalidità o dell'inapplicabilità di tutti i Termini, e tutte le altre clausole dei Termini rimangono in pieno vigore legale.

6.10. Validità e risoluzione

6.10.1. I Termini entreranno in vigore dalla data di accettazione dei Termini da parte degli Utenti e continueranno per un periodo di tempo non specificato, a meno che le parti non abbiano concordato diversamente.

6.10.2. I Termini con una durata indeterminata possono essere annullati da Litbit o dall'Utente con un preavviso di almeno 14 giorni, a meno che le parti non abbiano concordato un termine diverso.

6.10.3. La Litbit avrà il diritto di annullare le Condizioni in tutto o in parte per giusta causa senza preavviso. La giusta causa può essere la violazione da parte dell'Utente dei Termini o dell'accordo di servizio, il mancato rispetto dei termini e delle condizioni contrattuali e/o delle scadenze ecc.

6.11. Sopravvivenza

In caso di risoluzione dei presenti Termini, di risoluzione dell'Accordo per la fornitura di servizi, alcune clausole dei presenti Termini rimarranno in vigore anche dopo la risoluzione. In particolare, rimarranno in vigore le clausole che per loro natura sopravvivono alla risoluzione, quali la proprietà intellettuale, la responsabilità, la legge e la giurisdizione applicabili e la risoluzione delle controversie.

6.12. Accesso al Sito web

6.12.1. L'accesso al Sito può deteriorarsi, rallentare o essere interrotto per un certo periodo di tempo durante i periodi di carico significativo sul Sito o per altre ragioni tecniche al di fuori del controllo di Litbit fallimenti su Internet. Di conseguenza, l'utente potrebbe sperimentare temporaneamente un accesso limitato al Sito, un ritardo nella risposta da parte dell'assistenza clienti di Litbit.

6.12.2. Litbit non sarà responsabile per eventuali danni diretti e indiretti subiti dall'Utente e/o da terzi in conseguenza del deterioramento, del rallentamento o dell'interruzione del funzionamento del Sito descritto nella precedente clausola delle Condizioni.

7. CHIUSURA E CONGELAMENTO DEL CONTO

7.1. L'Utente ha la possibilità di chiudere il proprio account in qualsiasi momento a propria discrezione.

7.2. Prima della chiusura del conto, l'utente deve trasferire tutti i suoi asset in portafogli esterni.

7.3. Il vostro conto verrà chiuso entro 24 ore dal ricevimento della vostra richiesta.

7.4. La società si riserva il diritto di bloccare il conto nei seguenti casi:

7.4.1. Se vi è il ragionevole sospetto che la sicurezza del conto sia stata compromessa o per altri motivi legati alla sicurezza.

7.4.2. Se vi è il ragionevole sospetto che una persona non autorizzata stia utilizzando il vostro conto senza i dovuti diritti o autorizzazioni.

7.4.3. se l'utente ci ha fornito informazioni false, incomplete, fuorvianti o inaccurate.

7.4.4. Se qualsiasi informazione fornitaci è inaccurata, incompleta, fuorviante o falsa.

7.4.5. Se il vostro account, la vostra condotta o le vostre azioni introducono un rischio potenziale per la Società.

7.4.6. In caso di ragionevole sospetto di attività fraudolente o di violazione della Legge Applicabile.

7.4.7. Per qualsiasi altro motivo che costituisca una violazione dei presenti Termini e della Legge Applicabile.

7.5. Possiamo bloccare, limitare o terminare il vostro accesso a uno o tutti i Servizi e/o disattivare o cancellare il vostro Account, senza motivo, dandovi un preavviso di 10 giorni.

7.6 L'utente riconosce che la nostra decisione di intraprendere determinate azioni, tra cui la limitazione dell'accesso, il congelamento o la chiusura dell'Account, può basarsi su criteri riservati, essenziali ai fini dei nostri protocolli di gestione del rischio e di sicurezza. L'utente accetta che non abbiamo alcun obbligo di rivelare all'utente i dettagli delle sue procedure di gestione del rischio e di sicurezza.

7.7. La Società ha la facoltà, ma non l'obbligo, di comunicare all'utente i motivi del congelamento del suo Conto. Le attività del vostro Conto saranno ritirate in portafogli, le cui informazioni dovranno essere fornite all'assistenza clienti della Società.

7.8. In caso di chiusura del Conto o di congelamento del Conto, l'utente sarà comunque tenuto a pagare le Commissioni applicabili.

7.9. La Società non è responsabile di eventuali perdite dovute alla chiusura del Conto o al congelamento del Conto.

8. TASSE

8.1. Il Sito Web è gestito in modo automatico con addebito di spese per i Servizi senza emissione di fatture. Le Commissioni applicabili a qualsiasi transazione saranno visualizzate all'utente prima dell'esecuzione di una determinata transazione.

8.2. La Società si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di modificare la struttura delle Commissioni in qualsiasi momento (compresa l'aggiunta di nuove Commissioni per nuovi Servizi). In caso di modifiche alla struttura delle Commissioni, la Società informerà l'utente pubblicando una notifica sul Sito web o inviandogli un'e-mail.

8.3. Il pagamento delle Commissioni viene effettuato utilizzando una valuta virtuale corrispondente al Servizio specifico.

8.4. Le Commissioni saranno pagate al momento del completamento di ogni transazione.

9. PAESI LIMITATI

9.1. Al fine di mantenere la conformità, non forniamo i servizi ai residenti e/o ai cittadini dei seguenti paesi: Albania, Barbados, Birmania, Burkina Faso, Camerun, Congo, Corea del Nord, Croazia, Emirati Arabi Uniti, Filippine, Giamaica, Gibilterra, Giordania, Haiti, Iran, Isole Cayman, Mali, Mozambico, Nigeria, Panama, Russia, Senegal, Siria, Sudafrica, Sudan del sud, Tanzania, Turchia, Uganda, Vietnam, Yemen.

10. LIQUIDAZIONI, CANCELLAZIONI E RIMBORSI

10.1. Nel processo di deposito, prelievo o scambio di unità di valute virtuali con un'altra valuta virtuale/moneta fiat, le rispettive attività saranno addebitate e accreditate sul Conto.

10.2. Al termine del cambio della valuta virtuale, questo non può essere annullato o stornato. Gli scambi sono definitivi e non possono essere rimborsati.

10.3. L'ordine di cambio della valuta virtuale può essere annullato dalla Società in caso di guasto tecnico del Sito web.

11. ANNUNCI

11.1 La Società può pubblicare di tanto in tanto sul Sito web annunci ufficiali, notizie, avvisi, ecc. (gli "Annunci"). La Società non sarà responsabile in alcun caso di perdite derivanti dall'aver trascurato o ignorato gli Annunci.

12. DISPOSIZIONI FINALI

12.1 I presenti Termini rimarranno in vigore fino alla loro risoluzione da parte dell'utente o della Società. La Società può risolvere i presenti Termini in qualsiasi momento a propria discrezione senza spiegare le ragioni di tale decisione.

12.2. Se eventuali questioni non sono state disciplinate dai presenti Termini, saranno disciplinate dalla Legge applicabile.

12.3. I presenti Termini sono un accordo giuridicamente vincolante e, insieme alle altre parti integranti, costituiscono un accordo completo tra l'utente e la Società.

12.4 In caso di domande o dubbi relativi alla conformità, si prega di contattarci all'indirizzo info@litbit.exchange.

13. MODULO DI SEGNALAZIONE ANONIMA

13.1 Litbit ha adottato un modulo di segnalazione anonima per elaborare le segnalazioni di perdita di dati, frode, problemi tecnici e altre situazioni simili. Il sistema è progettato per essere completamente anonimo, quindi non è necessario fornire informazioni personali. Il modulo è a disposizione di tutti i clienti e dipendenti di Litbit.
Segua il link per utilizzare il nostro modulo di segnalazione anonima: https://forms.gle/Uujc7mGq4hiFV64EA.
La preghiamo di descrivere dettagliatamente l'incidente o il problema utilizzando la casella di testo fornita. Nell'inviare le informazioni pertinenti, si assicuri di essere il più preciso e dettagliato possibile. Le informazioni possono includere i dettagli della transazione, le date, gli orari e altre prove o screenshot. Ciò consentirà al nostro team di comprendere meglio la situazione e di intraprendere le azioni appropriate.